然经常讲，不能用第一印象评判一个人，但顾客是上帝，一切都按照顾客进行，往往

我们的顾客却经常用第一印象来评价推销员，这决定了顾客愿不愿意给你机会继续谈

下去。

（二）、赢得顾客好感

在推销产品之前，首先要把自己推销给顾客，

“要想成功推销产品，首先成功推销

自己

”。据了解，推销员有很多都是输在了第一起跑线上，顾客对推销员的第一印象，

就已经决定不与你进行进一步的沟通了。为了推销自己有一些技巧是必要的。比如：

1、穿着得体

俗话说，佛靠金装，人靠衣装。从一个人的衣着打扮能看出这个人的品味，更是对

顾客的尊敬，为什么大型场合都要穿正装，就是基于此。所谓得体的衣着打扮，并非是

要求所有的推销人员都穿着华丽，好看。事实上，华丽的服饰不见得会得到顾客的认同

作为一个推销员，必须根据公司的特点选择合适的衣着。但不管选什么衣服，最基本的

都必须是整洁、利落，而且服饰的搭配必须和谐，万不可玩非主流。因此，推销人员可

以留心身边穿着得体气质的上司或同事，毕竟三人行必有我师嘛。

2、举止大方，态度沉稳，随机应变

作为推销员，一定要稳重，在与顾客介绍产品时动作语言要得体，与顾客保持一

种不近不远的说话距离，切不可在顾客未允许的情况下侵犯顾客的个人领域。还有，不

能说顾客说出异议就哑口无言，或与顾客争辩，在出现超出自己能力范围的情况下，

要不卑不亢，委婉的回复顾客，懂得随机应变。

3、自信

我所说的自信是指对自己产品的自信，试想当你推销的东西自己都感觉到值得上

这个价位，那么你在与顾客沟通的时候不知不觉就会产生一种优势心理，在这种情况

下无论对方怎么挑剔，你都会应付自如。推销的过程就是买卖的过程有讨价有还价，兴

趣是工作的最好的导师，把推销当作一种乐趣，想一下，在和顾客打交道的同时，能

够揣摩对方的心理，又能为公司为自己挣得利益，这该是多好的事情，当意识到这些

之后，身为推销员的你还有什么理由在客户面前表现的畏畏缩缩呢？

（三）、有一种语言叫肢体语言

在销售的多了，就会发现其实有时候肢体语言比纯粹的语言来的真实，来的有效，

比如顾客对你说所的话予以点头或肯定的目光时，这个时候一定要抓到这个提出成交

的好机会；有时候遇到老人了，上前搀扶一把，这都是友好的行为，都是可以让你在

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