销售感悟与分享
简介：1.相信的力量 2.充足的准备 3.有效的沟通 4.转介绍的应用 5.业绩的提升 6.目标的牵引
文档关键字： 销售技巧
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20130725-东莞样板市场启动方案
简介：东莞为什么会成为普洱茶仓储消费投资的核心市场？东莞现有普洱茶商的运作模式和手法等？东莞祁总，代表了传统普洱茶商历史以来的运作方式：成为专家、培育粉丝、塑造影响、资源型贩卖。合作则道之后，最大的挑战在于：公司化运营、团队管理、现代..
文档关键字： 茶叶营销
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售后投诉处理
简介：对于客户投诉，很多人有不同的看法以及办法，我的这个课件是可以针对大部分客户投诉问题，找到解决方法，给与有效的指导。
文档关键字： 客户投诉,投诉处理,售后投诉
级别：| 积分：0 分 | 大小：2.84MB | 下载：2次 | 上传：2015-01-28
销售业务员管理制度
简介： 第一条 为了能使月子中心运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。 第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条 凡月子中心业务员适用本制度..
文档关键字： 业务员,销售,管理制度
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如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？
简介：如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。..
文档关键字： 销售,团队,高素质,高效
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超市店长每日工作职责及工作流程
简介：一、 店长的身份 1、公司营业店的代表人 从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。
文档关键字： 超市,店长,职责,工作流程
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新手速成百万顾问攻略—初次电话沟通培训
简介：自信，不卑不亢，和人选站在同一高度上沟通，不自卑，不倨傲 专业：专业的猎头顾问时刻记得PRO—— Precise，精准的信息传递，逻辑性强的语言架构； Result，结果导向，高效沟通；
文档关键字： 电话沟通
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售后服务规范
简介：旨在指导建立产品售后服务体系以及规范售后服务流程，保证及提高我公司产品质量、确保客户利益。
文档关键字： 售后服务,服务规范
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客服主管绩效考核指标量表
简介：考核期内客服工作计划完成率在 %以上
文档关键字： 客服主管,客服绩效,绩效考核
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