酒店旅游

高品质服务策划

简介：1、提高员工自身素质，树立企业服务形象，为企业服务提升与员工个人发展打下坚实基础； 2、以服务档次的提升吸引及带动高层次客户群体，降低客户投诉率。

文档关键字： 品质,礼仪,服务

级别：| 积分：0 分 | 大小：2.54MB | 下载：1次 | 上传：2014-02-06

酒客娱乐机市场前景与研发背景

简介：酒客娱乐机市场前景与研发背景，酒客娱乐机,纬讯电子,KTV配套设备

文档关键字： 酒客娱乐机,纬讯电子,KTV配套设备

级别：| 积分：0 分 | 大小：378.00KB | 下载：0次 | 上传：2014-05-12

餐厅服务员礼仪培训资料

简介：餐厅服务员礼仪培训：餐厅服务员的仪表与举止，不仅反映一个餐厅的精神面貌，而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现，其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影，讲究礼仪更为重要。加强对餐..

文档关键字： 餐厅服务员,服务员礼仪,仪容仪表礼仪

级别：| 积分：0 分 | 大小：44.50KB | 下载：21次 | 上传：2014-10-07

旅游的概念、性质和特征

简介：学习目的：了解旅游的定义 、旅游活动的主要特征、本质及属性；掌握旅游活动的划分方法及类型。 重点：旅游的定义、特征、旅游的类型 难点：旅游的本质与属性

文档关键字： 旅游概念,旅游性质,旅游特征

级别：| 积分：60 分 | 大小：229.00KB | 下载：615次 | 上传：2013-06-17

旅游攻略---乌镇

简介：乌镇水乡就有一种魅力，可以让人沉淀，可以让人思考，如果打算给自己一个安静的乌镇之旅，提醒你千万不要赶在旅游热季，平时一个周末就可以去乌镇，人少点感觉很好。(一览专家文档)

文档关键字： 乌镇,攻略,上海周边游,景点大全

级别：| 积分：60 分 | 大小：767.00KB | 下载：0次 | 上传：2013-09-30

黄山旅游攻略

简介：我们在行前做功课的时候，遍搜网络，一定有许多攻略因时过境迁信息老化而不能参考，大多数攻略因多由一人创作，不免是指偏颇和单一片面。鉴于此带来的种种不便，近日推出游多多自己的出行攻略，基游多多之平台，合旅友之智慧，旨在打造中文互联网..

文档关键字： 黄山旅游,旅游,旅游攻略,出行

级别：| 积分：100 分 | 大小：939.01KB | 下载：0次 | 上传：2013-09-30

旅游市场营销学－学习市场营销的必要性

简介：一、学习市场营销的必要性 二、学习旅游市场营销的基础性学科 三、学习方法

文档关键字： 旅游,旅游市场营销,市场营销

级别：| 积分：220 分 | 大小：1.30MB | 下载：392次 | 上传：2012-06-02