一览

现代公共关系在企业管理中的应用探讨

简介：公共关系工作即组织或者个人通过采取一定手段或者方法，建立在公众心中的良好形象过程。企业管理过程中，运用现代公共关系有利于企业建立良好的社会形象和企业美誉度，有利于企业的良性持续发展。

文档关键字： 公共关系,企业管理,危机

级别：| 积分：0 分 | 大小：30.00KB | 下载：4次 | 上传：2013-10-09

从三鹿公关危机中浅析企业危机管理

简介：本文采用个案分析的方法，针对三鹿奶粉“结石门”事件，分析其产生原因及其根源，并用5S原则分析其危机公关的失误点及正确处理的策略，并给我国企业带来的启示。并以此为例，对食品企业危机公关的重要性进行分析总结。

文档关键字： 三鹿奶粉“结石门”事件,危机公关,食品企业重要性

级别：| 积分：60 分 | 大小：78.50KB | 下载：2次 | 上传：2013-10-08

网络时代的危机公关

简介：随着英特网的普及，网络媒体已经成为强势媒体，尤其是在我国，网络媒体不仅极大地改变了国民的阅读模式，网络媒体在中国的强势地位更是超过了美国。因此，危机公关处理过程中，不应忽视网络媒体的重要作用。本文着重分析了网络时代的信息传播的特..

文档关键字： 网络媒体,网络时代,公关

级别：| 积分：60 分 | 大小：172.50KB | 下载：0次 | 上传：2013-10-08

透析企业危机管理之“三鹿奶粉事件”

简介：“三鹿奶粉事件”犹如中国乳业的一场暴风雪。该事件摧垮了三鹿集团，也使国内众多乳业企业受到了重大的影响。而透过此次事件分析企业危机管理的机制、方法。在此基础上构建出一个科学合理、有效以及较为完整的企业危机管理体系，对于中国乳业的进..

文档关键字： 三鹿奶粉,危机管理,企业发展

级别：| 积分：60 分 | 大小：21.50KB | 下载：0次 | 上传：2013-10-08

浅谈企业危机管理——“三鹿奶粉事件”

简介：危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。 针对“三鹿奶粉事件”发生后，就三鹿公司在这次危机事件处理中的缺失问题进行了剖析。在此基础上。对企业怎样做好危机管理提出了应对的方法和建议。

文档关键字： 三鹿奶粉,危机,危机管理

级别：| 积分：0 分 | 大小：32.00KB | 下载：3次 | 上传：2013-10-08

企业危机公关及其策略研究

简介：危机公关行动虽然在中国早已有之，但其理论是在近些年才传入中国的，中国的危机公关理论才有了巨大的发展。通过对三鹿“结石门”案例的研究，分析事件中各方的反应，并对各方态度作出评价，最后总结出应对企业危机的公关策略。希望以此可以适当增..

文档关键字： 危机公关,结石门,应对策略

级别：| 积分：60 分 | 大小：74.50KB | 下载：0次 | 上传：2013-10-08

3Q之战中腾讯危机公关的失败

简介：腾讯在这次危机公关中存在的诸多问题值得我们认真思考，处理问题不及时、没有找到问题核心、道歉不诚恳等不仅体现了腾讯危机公关的不成熟，也让那我们看到了我国公共关系发展的不完善以及法律的不健全。

文档关键字： 危机,公关,危机管理

级别：| 积分：0 分 | 大小：53.05KB | 下载：0次 | 上传：2013-10-08

圣元乳业“致死门”危机公关案例分析

简介：随着人们生活水平的提高和食品安全意识的加强，食品质量问题日益被消费者所关注，乳品行业由于其行业的特殊性，本身就具有高风险性，尤其在历经整个行业集体倒在三聚氰胺事件之后，乳品行业的每一次质量安全事件都会拨动着消费者脆弱的神经，引发..

文档关键字： 乳品行业,食品安全,危机公关

级别：| 积分：0 分 | 大小：31.00KB | 下载：8次 | 上传：2013-10-08

2011年企业危机公关事件盘点分析

简介：“危机如同死亡与税收，对于社会与组织来说都是不可避免的”。因此，每半年的十大企业危机公关事件盘点，并非教予企业在危机爆发后，如何遏制真相，逃避危机；而是以企业危机研究者的专业立身，基于长期的行业洞察，给以企业与社会组织，如何进行..

文档关键字： 企业危机,扩散途径,应对策略

级别：| 积分：0 分 | 大小：59.00KB | 下载：1次 | 上传：2013-10-08

公共关系沟通与社会矛盾化解

简介：本文主要内容包括公共关系沟通的含义；公共关系沟通的作用和意义；我国社会的主要矛盾和基本矛盾及其他矛盾；我国社会矛盾的具体表现；公共关系沟通与社会矛盾化解；公共关系沟通促进生产力发展和社会和谐。

文档关键字： 公共关系,沟通,作用

级别：| 积分：0 分 | 大小：39.00KB | 下载：2次 | 上传：2013-10-08