简介:由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,所以对企业而言不仅要面对激烈的营销竞争,而且还要应付各种危机事件。因此,深入探讨营销危机的发生原因,并相应提出有效的抗御策略、原则处理方法和重塑方法具有重要的现实意义。
文档关键字: 危机公关,危机管理,策略
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简介:作为企业来讲,如何正确处理危机的关键在于,是否能在企业利益和社会责任之间寻找到平衡;如果无法找到,那么是企业利益还是社会责任优先?而对于媒体而言,毫无疑问,他们代表的是公众利益,社会责任感让他们别无选择,只能把公众利益置于企业利..
文档关键字: 危机处理,媒体操纵策略,障碍
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简介:广告是昂贵的,公关并不昂贵,绝对同意,这种差别不是一点点,往往是几个数量级的差别。由于公关的费用付出往往要比广告低,所以对于这两个不同形式的传播手段,很多企业在选择的过程中往往会产生一些误区。
文档关键字: 广告,公关,误区
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简介:应急管理体制纳入政府管理职责,职能在常态和非常态间灵活转换;适时提升和强化该应急管理体制机构的地位和权力;及时调整该机构的模式和职能。
文档关键字: 政府机构,管理体制,管理职责
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简介:为应对各种突发公共事件,美国、加拿大和意大利等国都建立了比较完备的应急机制,这些国家的应急管理模式在国际社会都处于领先地位,许多方面值得我们学习和借鉴。
文档关键字: 国外应急管理,应急措施,启示
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简介:随着我国经济迅猛的发展,企业竞争的加剧,公关危机作为现代企业经营中的重要管理手段,越来越引起人们的重视。无论是国内企业还是国外企业,在危机公关方面都存在着诸多不足。通过对企业危机的分析,结合企业公共关系理论和企业危机管理理论,研..
文档关键字: 公关危机,公关危机管理,危机处理
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简介:随着社会的发展,精神文明的进一步渗透,人们开始不仅对自身的生命的尊重,而且也进一步开始关注动物的生命,关心着它们的生活,关注它们的生活环境。正文讲述的就是一家即将上市企业因其所从事的是伤害动物的生命的工作而引发社会强烈反对谴责其..
文档关键字: 危机公关,开放,面对,权威证言
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简介:当今世界是一个突发事件频频发生的时代,政府部门几乎要时时刻刻预防和面对突发事件。在一个高度敏感高度关联的“互联网”时代,不出现危机的概率是很小的。如果我们不能提前做“危机管理”的抗体,真的等到危机爆发时,就会招致灭顶之灾。
文档关键字: 中外政府,危机公关,处理方式
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简介:危机公关,本来是公关的一部分。在商业社会里,竞争本就客观大量存在。竞争既有其残酷性,也促进产业升级,经济发展,百姓和社会是最终受益者。而危机公关对于企业来说,能够做到对危机防治结合,是很必要很可行的管理手段甚至管理模块之一。
文档关键字: 危机公关,危机管理,应对措施
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简介:百度被黑事件震惊中国互联网,透过现象看现实,百度通过采取一系列的公关措施,使得这次危机得到很好的解决。
文档关键字: 百度,危机公关,危机处理
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