简介:本文以产品质量危机和企业形象危机为切入口,通过大量的实际案例分析,初步印证了危机公关下的广告策略对于企业应对公关危机的积极意义,并简单探讨了危机公关下的广告策略的应用问题。
文档关键字: 企业,危机公关,广告策略
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简介:在信息化时代,优秀企业因为其高知名度、高美誉度和产品高市场占有率而较一般企业更容易招致公关危机,不同企业应对危机的态度、措施等不同,带来的结果也大相径庭,研究这些企业的应对手法,对于指导其他优秀企业、一般性企业今后应对公关危机,将有十..
文档关键字: 优秀企业,公关危机,坦诚应对,重塑品牌
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简介:本文对整个的危机管理并不加以过多的讨论,而仅分析危机发生后,企业怎样在危机公关中与媒介沟通。当事人、政府、经销商、供应商、股东、债权人等等都是企业危机公关的必须去面对的公众。虽然企业与媒介的沟通远不是企业的危机公关,但毫无疑问,..
文档关键字: 企业,危机公关,媒介沟通
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简介:公共危机的本质是社会结构系统的失衡,现代社会危机发生的频率越来越高,种类越来越多,应对和处置的难度也越来越大。深入地探索和认识危机形成、发生和发展的客观规律,并据此构建完备的危机管理法律体系,以有效的制度保障和有力的秩序控制来应对、..
文档关键字: 公共危机管理 ,法制化建设 ,必要性
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简介:企业品牌的发展可以看作是品牌“概念化”的过程,主要分为品牌知名度、品牌特征化、品牌人性化、品牌关系化四个阶段。针对于各个阶段,客户对企业品牌的认知态度都不一样,主要体现在客户的认知态度是以理性为主还是感性为主。
文档关键字: 品牌,企业,客户
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简介:随着网络技术的深入,传播渠道的扩大和增多,许多个人尤其是娱乐明星的私生活开始被人们当做乐此不彼的谈资,这其中不乏一些与之形象严重不符的“爆炸性新闻”。娱乐明星的自身形象在信息揭露的过程中变得摇摇欲坠,单纯的公关行为仿佛并不能摆平..
文档关键字: 危机公关,娱乐明星,互联网时代
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简介:危机管理具有不确定性、应急性和预防性三大特征。由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,处理不当甚至会导致企业倒闭,因此,国外不少大公司均将目光投向危机管理。
文档关键字: 危机防范,危机处理,危机总结
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简介:本文就是从企业对于各种各样的风险与危机的应对方法与存在缺陷,探讨如何对企业开展危机管理,以期在全球经济不稳定的情况下促进企业更稳健地生存与发展。
文档关键字: 危机,处理能力,企业
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简介:随着社会经济的不断发展,消费者的需求水平不断提高,同时由于网友的自由言论、网络编辑编译的主观想象、善意或恶意的“以讹传讹”等的出现,网络也成为了危机或麻烦的制造者,同时,互联网让一些网络小蚂蚁有了直接向大象叫板的机会,网络的发展..
文档关键字: 危机公关,互联网,媒体
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