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系统开发过程

简介：本章要阐述的最重要的一点是：最好的方法学是那些始终把用户考虑进去的方法学。过去的情况是，用户管理人员与信息服务开发组合作来完成系统的一般功能说明书，然后，由信息服务人员来进行系统开发。

文档关键字： 系统开发过程,系统开发,程序设计,系统分析

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信息服务的范围

简介：信息服务的范围包括受信息服务影响或在信息服务控制下的所有事情和活动。那些不重视信息服务职责范围的用户，看问题往往有一定的片面性，他们认为信息服务只与局部业务领域的那些事情和活动有关系。

文档关键字： 信息服务,信息服务范围,采购部,用户管理

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信息服务发展模式

简介：信息服务发展模式，信息服务，数据处理，信息系统，信息系统管理

文档关键字： 信息服务,数据处理,信息系统,信息系统管理

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用户和信息服务部门的作用和责任

简介： 一个信息系统的质量和一个公司未来的利益，在相当大的程度上依赖于是否清楚地规定了用户和信息服务部门的作用及责任。

文档关键字： 用户服务部,信息服务,部门作用,部门责任,信息系统

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数据的操纵和检索——综合数据库管理系统

简介： 到目前为止，我们集中讨论了传统的文件处理。此处，文件是作为一个独立的逻辑实体来处理的，而且通常与某个特定的业务领域相联系。为了把业务上相近的那些部门的文件综合在一起，必须预先排序记录和合并文件。这样做可能耗费大量的时间，有时甚..

文档关键字： 数据操纵,数据库检索,数据库管理系统

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数据库的概念与用途

简介：数据库的概念与用途，数据库，数据库用途，数据库结构，数据库种类

文档关键字： 数据库,数据库用途,数据库结构,数据库种类

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适合于用户的规程

简介： 在信息服务环境中，制定规程是最根本的一项工作，一个典型的计算中心有几十个书面规程，但是其中有三个对用户管理人员来说是尤其重要的，它们是：信息服务请求(SSR)的提交、系统开发方法、信息系统审查。

文档关键字： 用户规程,系统服务,用户管理

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信息服务部门的组织结构

简介：信息服务部门的组织结构，信息服务，信息服务部门，组织结构，程序设计

文档关键字： 信息服务,信息服务部门,组织结构,程序设计

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信息服务规划阶段

简介：在着手进行信息服务远景规划所包含的那些活动之前，必须做一定的准备工作。这些准备工作涉及到态度、方案、机构、训练和熟悉情况等方面。忽略了任一方面都会给信息服务远景规划的制订工作带来不必要的困难。

文档关键字： 信息服务,信息服务规划,规划阶段

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业务流程管理，你准备好了吗？

简介：眼下，在企业和机构的管理工作中，信息化主管（CIO）面临着一个重要的问题就是，随着企业的做大做强，企业的流程管理需要突破现有的瓶颈，各个系统之间需要打破“信息孤岛“。针对这样迫切的问题该如何去管理，通过选择流程管理产品来管理吗？选..

文档关键字： 业务流程管理,信息化主管,管理

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