简介:了解成人学习的特点; 了解如何设计课程及准备教案; 学会控制紧张情绪; 掌握呈现技巧:开场白、眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等; 掌握引导的特点及成功引导的要素; 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听;
文档关键字: 成人学习特点,课程设计,培训师培训,培训技巧
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简介:1.建立培训制度; 2.制定培训规划(计划); 3. 培训方法; 4.培训管理; 5.执行培训计划; 6.培训效果评估; 7. 培训质量控制; 8. 员工职业发展规划;
文档关键字: 人力资源管理师培训,培训制度,培训方法,培训计划,培训效果评估
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简介:培训的概念; 培训经理的角色定位; 解剖培训的七大步骤; 活化简报技巧; 专业演讲技巧; 培训的境界; 培训百宝箱;
文档关键字: 培训,培训师培训,培训经理,培训步骤,演讲技巧
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简介:海尔工程师上门服务规范
文档关键字: 海尔工程师上门服务规范,,上门服务规范,,服务规范
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简介:企业培训管理现状; 培训的目的; 培训技巧。
文档关键字: 培训师培训,培训目的,培训技巧
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简介:辅助部品试用管理控制(管理文件7)
文档关键字: 试用管理控制,,辅助部品试用管理控制
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简介:危险化学部品控制程序(管理文件18)
文档关键字: 危险化学部品控制程序
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