简介:服务是营销的起点,但绝不是终点,新的机会往往孕育于服务之中。刀乃百兵之首,客户信息的系统化管理是优质客户服务的重要前提,就好比是刀。
文档关键字: 营销员,寿险营销,客户管理
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简介:本文档主要是关于2012全国造价员考试复习试题资料+详解(全考点)(闭卷复习)的,主要有三套复习题,主要从选择题的形式来考核并加强学生对知识的理解。
文档关键字: 造价员,造价工程师,考试题
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简介:员工管理问卷调查是指通过员工回答问卷的方式接受管理者对相关管理问题的调查。它的特点是客观,公正,便于统计及操作简单。 问卷调查是一种标准的调查方式,调查的结果可以为改善管理计划和控制起到很大的作用。
文档关键字: 员工调查表,调查表
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