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实例:
客户经理检查了分销商的 4 名销售代表,这 4 名销售代表分属 2 名销售组长管理。

检查结果;

DSR

客户经理检查的 CRA销售组长检查的 CRA销售组长检查偏差

组长 1

DSR1

90%

90%

0%

DSR2

85%

90%

5%

平均 1

87.5%

90%

2.5%

组长 2

DSR3

95%

95%

0%

DSR4

60%

85%

25%

平均

77.5%

90%

12.5%

所有 DSR 平均

82.5%

处理结果:

1. DSR:

客户经理检查的 CRA

处罚

DSR2

85%

<90%

业绩排名为 5

DSR4

60%

<70%

业绩排名为 5 并再扣 50%的奖金

2. 对销售组长

销售组长检查偏差

处罚

组长 2

12.5%

>10%

扣 20%的奖金

3. 对分销商:

客户经理检查的 CSR 平均 CRA

处理

分销商

第 1

 

次 82.5%<90%

找出原因,制订计划来提高 CRA

分销商

1 年内第 2 次 82.5%

<90%

扣除 10%的当月覆盖服务费

                          

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