无故受领导责骂,你最好的应对办法是什么
“
”
当你无故受到领导责骂,多数人是争辩,而后心里 郁闷 。如何用最好的办法处理这样的
“
”
问题,达到 因祸得福 效果。笔者的经历和他人的经验,总结出这一灵妙一法,百试百灵!
例:陈经理是王部长的直接上级,一天,陈经理专门把王部长叫到办公室,劈头盖
脸狠狠批评王部长,并历数他犯下的几大错误。王部长低着头一言不发,最后,陈经理郑
“
”
重地告诫王部长, 回去好好想想,以后不能再犯 。事实上,陈经理批错人了。
分析:
1
、王部长的这种处理结果,及事后的行为,产生了如下效果:
A 引起陈经理的奇怪,一个人犯错还会这样笃定,难道是我看错了?于是陈经理会
进一步了解,由于没有面子上的压力,他会忘掉小节,向大处设想,进而落实部属并没
有错。
B 引起经理的内疚。当王部长受到错误批评后,他没有发牢骚、生闷气,而是继续照
常工作、若无其事,由此引发陈经理对错误批评的反省和欠疚心理,将很长一段时间无法
消除。
C
对陈经理的好感会增强。由此得到更多的益处和照顾。
2、如果王部长当时为了澄清和辩解,很可能发生争执,甚至争吵,假如声音大些,
“
”
“
”
无论如何也会被认为是 顶撞 ,形成一种 犯上 的事实,即便你是对的,也全然不会得
“
”
到陈经理的认同,企业上、下领导的同情,使自己陷入 说不清 的境地。上司即使有错,
也不会承认了,更不可能有内疚和对你的照顾。
3、王部长此时最好的心理思考,应该是:a、如果我没错,也用不着怕上司的指责;
b
“ ” “ ” “ ” “ ”
、 是 、 非 , 对 、 错 历来都没有一个通用的标准,都是相对的;c、据前述的分析,
不争辩的价值大过争辩;d
“
” “
”
、也是无形宣传自己 承受挫力 、 忠诚 机会。
从以上的分析,读者不难找出最好的处理方法。