开篇：

亚努斯绩效管理系统(The Janis Performance Management System)
              -- 面向个人、团队以及组织的绩效管理支持体系(第三卷)

【美】乔恩·沃纳博士著
 Dr.Jon Warner
 

 

许玉林教授 付亚和教授等译

 

 

许玉林教授 审校

 HRD Press·Amherst·Massachusetts

     
 亚努斯(Janus)绩效管理系统

        第三卷（第十一部分）

 回顾与展望
        亚努斯（Janus）,古罗马的双面神，起初被认为是仁慈的创造者和上帝的上帝。后来他逐渐成为变化
与变迁的象征：从过去到未来，从一种景象到另一种景象，或是从一个地方到另一个地方。
        一月，罗马日历中的第一个月，源于单词 janua，它的意思是"门"，是献给亚努斯（Janus）的；同
时也作为每个月的第一天。罗马人认为亚努斯（Janus）掌管着每一个开始，每一次旅行以及每一次完成。
他用他的双面既可以看到外部世界也可以看到内部世界；既注视着入口也注视着出口，既能看到左边也
能看到右边，既能看到上面也能看到下面，既能看到前面也能看到后面，既能看到支持也能看到反对。
        绩效评估和绩效管理系统同样关注变化和变迁。通过此系统可以确定我们的起点以及我们的最终目
的，帮助我们衡量依赖于目标的绩效，然后为未来目标的实现制定计划。一个绩效管理系统时限通常为
一年，是正式的、系统的过程，它包括回顾，预测以及不断的调整从而使我们成功的机会最大化。
         因为亚努斯（Janus）也与回顾与展望有关,所以他被作为本书讲述绩效管理系统的理想化的象征。

目录：
第三卷

第十一部分：绩效素质  ..................................................................1
亚努斯(Janus)绩效管理系统素质库    ...........................................18
1. 

 

分析能力 ....................................................................................19

2. 预期/前瞻性思维

  .......................................................................26

3. 

 

注重细节 ....................................................................................33

4. 

 

应变能力 ....................................................................................42

5. 

 

指导能力 ....................................................................................49

6. 

 

商业意识 ....................................................................................56

7. 沟通....................................................................................63
8. 

 

成本意识 ....................................................................................70

9. 创造力/革新

  ...............................................................................77

10. 

 

顾客导向 ..................................................................................83

11. 

 

决策能力 ..................................................................................90

12. 授权...................................................................................96
13. 

 

可依赖性 ................................................................................103

14. 多样化导向

   ...........................................................................109

15. 激励/动机

  ...............................................................................113

16. 情感智力

   ...............................................................................121

17. 

 

情感互动 ................................................................................127