全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试
2011 年上半年系统集成项目管理工程师下午试卷
(考试时间 14:00~16:30 共 150 分钟)
试题一 (15 分)
阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M 公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期 4 个月。
小陈是 M 公司的员工,半年前入职。在校期间,小陈跟随导师做过两年的软件开发,
具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任,任命小陈担任该项目的项目经理。项目
立项前,小陈参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作。
会议后,相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识,并发给客户等待确认。
为了节约时间,小陈根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚组织相关人员撰写了软件
需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计,并指出项目组成员必须严格按
照进度计划执行,以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了 2 个月后,校方主管此业务的新领导到任,并提出了新的信息化管理要
求。小陈进行变更代价分析,认为成本超支严重,于是小陈准备不进行范围变更,并将
结果通知客户,引起客户不满。
项目进入测试阶段后,M 公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了
抽查,项目审查员给该项目提出了多个问题,范围管理方面的问题尤为突出。
【问题 1】
结合本案例,分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。
【问题 2】
小陈组织人员撰写的项目 WBS 如下:
(1)请说明上述 WBS 结构是将 作为第一层进行分解的。除了上述
方法,还可以采用哪些方式进行分解。
(2)从上图来看,完整的 WBS 中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作
外,还需要包括_ ___。
(3)创建 WBS 时要遵循哪些原则?供选择答案(将正确选项对应的字母填入答题
纸对应栏内)
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