第一步:核实常规信息
尽管保险合同一般长达数页,内容也比较繁杂,但是作为一份
比较常见的规范保险购买过程和行为的商业合同,很多地方还是可
以让人一目了然的。所以投保人在拿到保单之后要做的第一步就是核
实合同中的各种基本信息,比如被保险人、受益人姓名、联系方法等
常规信息。
此外,如有必要投保人还应该确认一下保单的真实性,途径则
有两个:一是通过保险公司热线电话和官方网站来核实;二是通过
专业代理人
(经办代理人和其他代理人)来核实。
第二步:明确保险责任
在核实完保单中的基本信息之后,就需要阅读合同条款中的保
险责任条款。这些条款主要描述保险的保障范围与内容,即保险公司
在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。这也是投保人向保险公司购
买保险产品后的核心利益。保险专家提醒,投保人在浏览保险条款时
特别要注意阅读除外责任条款,这些条款列举了保险公司不理赔的
几种事故状况,投保人在购买保险后要当心回避这些状况的出现。
第三步:记住关键节点