摘要：随着 WTO 进程的深入,我国

银行

面临着来自各国的商业银行的激烈竞争。如何在竞

争中立于不败之地,提高我国银行业的整体绩效是重中之重。本文以绩效管理理论为基础,
从我国银行绩效考核的特征分析出发,着重研究了目前我国银行在绩效管理方面普遍存在
的问题,提出了改进及加强绩效管理的途径及方法。

　　关键词：

 

绩效管理 银行

　　

加

入世贸组织标志着我国的改革开放进入了一个新的阶段,向市场经济体制、向国际

规范迈进的步伐加快。但与此同时,中国的银行业也将随着入世而对外开放,外资银行的市
场准入,国民待遇,国内

金融

市场与国际市场的融合等等,面临着入世带来了巨大的冲击。人

力资源作为商业银行的核心资源流动越来越频繁,管理相对而言越来越复杂,由此也带来了
一系列新的问题,如怎样充分调动员工的积极性,怎样激发员工的创造性,怎样使员工的工
作目标与企业战略目标一致等等;这些都与人力资源绩效管理相关,也是各家商业银行函待
解决的问题。

　　1 我国银行绩效管理的现状

　　银行的绩效管理是使银行经营管理的各个层面在持续

交流

的过程中,为银行持续创造

“

价值做出可预见及评价的贡献的一整套程序。其银行实施绩效管理的目标是 以价值最大
化为目标,持续改进银行各个层面的绩效水平,实现员工绩效与组织绩效的有机融合,引导
银行提高核心竞争力,不断超越竞争对手,推动组织战略目标的实现。

　　目前,我国对于绩效管理的一些常用方法,如 KPI、平衡计分卡、述职制度等的理论研究
已经比较成熟,但是对于这些方法如何有效地与实际结合,目前还在结合行业特点作进一步
的研究。

　　国内招商银行、民生银行等股份制商业银行走在探索绩效管理的前列,大都已建立了
以综合经营计划为前提和考核标准的绩效体系;建设银行也己建立了以经济增加值为基础
的财务考评体系,总行推出了人事激励与约束考评办法;农业银行虽然基本建立了以利润为
核心的财务考核,但其缺乏综合经营计划等基础考核体系,总体而言,国内商业银行在绩效
管理方面基于经营管理实际的深入探索和研究还比较少,根本上还是缺乏基于经营管理实
际需求的全面分析,尚没有建立起扎实的管理基础,如完善的岗位评估机制等,也没有形成
能与先进管理理念有机结合的绩效管理体系等。故此,目前国内银行的绩效管理尚在初期
阶段,出现了不少的问题与缺陷。

　　2 我国银行绩效管理中存在的问题

　　2.1 对绩效管理的定位不准

　　绩效管理的定位问题其实质就是通过绩效评价要解决什么问题.绩效评价工作的管理
目标是什么。定位的准确与否直接影响到考核的实施,定位的不同必然带来实施方法上的
差异。对绩效管理定位的模糊主要表现在对考核缺乏明确的目的。仅仅是为了考核而考核,
结果是流于形式;有的没能很好地利用考核结果,耗费了大量的时问和人力、物力,结果不了
了之。有的是为了分配工资而考核。片面地看待考核的管理目标。对考核的目的定位过于狭
窄。

　　2.2 绩效标准缺乏科学性与合理性

“

”

　　近年来国有银行的绩效考核体系已由过去的 德、勤、能、绩 体系转向了以业绩为主的