QP03 质量目标管理程序
1 目的
建立公司质量目标的考核体系，对公司质量总目标进行分解，在公司内建立各分项质量目
标，确保公司质量总目标的实现。
2 范围
本程序适用于与实现公司质量目标有关的部门和项目工地。
3 职责
质保部负责质量目标的管理、监督和考核；
工程部负责年度工程质量目标的编制、下达，负责工程质量指标的统计、分析和考核；
各部门负责制定本部门的质量目标或指标并加以实施。
4 程序
公司质量总目标的管理
公司经理组织制定公司质量总目标。质量总目标与公司的质量方针保持一致。
管理者代表组织对质量总目标的分解，明确责任部门和考核方法，以便对质量目标进行测
量。
质量总目标作为《质量手册》的一部分，随《质量手册》一起批准发布。
质量保证部负责质量总目标的管理进行协调并监督。
工程部根据质量总目标的分解要求，收集、统计工程质量信息，对质量指标进行考核，并就
工程质量指标在公司季度平衡会上进行通报。
当具体质量指标没有达到要求时，由工程部组织分析原因，制定纠正措施，责成相关项目
工地或部门采取纠正措施。
质保部将质量总目标的实现情况及相关信息提交管理评审。
根据公司管理需要，当管理评审确定需对质量目标进行调整时，由质保部根据管理评审结
论组织质量总目标的修改。
修改后的质量总目标经公司经理批准后重新发布，各分项质量目标根据质量总目标的修改
进行修改。
职能部门管理目标
根据管理需要，结合公司质量总目标，在职能部门管理层次上建立质量分目标。职能部门管
理分目标主要涉及：
a）工程管理：施工计划管理、工程技术管理；
b）质量管理：质量指标管理、质量措施管理、质量责任制落实；
c）安全管理：安全目标管理、安全措施管理、安全责任制落实；
d）资产管理：机械购置和装备管理、机械达标管理、机械检修和保养管理；
e）经营管理：经营目标管理、工程分包管理；
f）
质量体系的运行和监督管理等。
各职能管理部门根据专业分工和部门职责，结合公司年初职代会确定的年度目标，制定本
部门的管理分目标，送质保部汇总。
质保部汇总各专业年度管理目标提交经理办公会讨论通过后，以备忘录（或行政文件）形
式下发各专业部门执行。
质保部每季度对年度管理目标考核一次，当阶段性管理目标没有实现时，组织责任部门进