项目质量管理

摘要：

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，是企业生存

和发展的生命链。对于企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中
之重，已被公司各级领导所认同，

“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益

型道路的经营战略已被广泛采用，市场的竞争已转化为质量的竞争。而质量形成于项目，是
公司形象的窗口，因此抓质量必须从项目抓起。而项目质量管理是公司质量管理的基础，也
是公司深化管理的一项重要内容。

关键词：质量、质量管理、企业管理

Project Quality Management

Abstract: "To establish credibility by quality, by extension the credibility 

of the market by increasing market efficiency through effective development," 
is the enterprise survival and development of the life chain. For businesses, 
the quality as its life, the quality management as the top priority of 
management, the company has been recognized by leaders at all levels, "the 
quality of leadership within the grasp site, outside the grasp market famous 
win" and take the quality of efficiency of road management strategy has been 
widely adopted, competition in the market has been transformed into the 
quality of competition. The quality of the formation of the project, the 
company's image of the window, so the quality must be caught from the 
project start. The project quality management is the company's quality 
management is fundamental to the company management an important part 
of deepening.

Key words : quality、quality management 、business management

1、质量管理的定位：

首先我们应理解什么是项目质量管理，质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质

量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。提起如今的

IT

项目，软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点，因为目前还没有一套完善的

“

”

评估标准。甚至有人提出，现在的软件开发根本提不上是 工程 ，因为它太稚嫩了，还没有
一套成熟的标准来比照；因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明，软件工程项目

“

的成败，通常是因为管理问题（协同工作的能力），而不是技术上的问题。要想做一个 完

”

美 的软件，质量管理的作用是不言而喻的。在实际的项目质量管理中，质量管理总是围绕