品质知识大盘点

（

5W3H/8D&5C/7M1E/QC 7 tools/10S&五常法/TS 五大手册/SPC 八大判定准则/IE 7 大手

法）

      我喜欢规纳和总结。因为经过规纳后，复杂的东西可以变得简单；杂乱的东西可以变得
有序；不太了解的东西可以在不断规纳、不断地比较理解过程中，变得完整。所以，今天刚
好有时间，初步整理一些关于品质方面的知识如下：
（声明：有些内容可能是网站上其它朋友整理的，我只是借过来一用；有些内容是根据我
自己的理解，和别人的说法有些区别。我把这些内容写到一块只是便于记忆而以。）

如果大家对以下规纳知识有异议，可以提出来一起讨论；如果对其它知识另有好的规纳，
也不要忘记写出来与大家一起分享！

一、内容提要：

1、5W3H

2、8D/5C 报告
3、QC 旧七大手法
4、QC 新七大手法

5、ISO/TS16949 五大核心手册

6、10S/五常法

7、7M1E

8、SPC 八大判异准则/三大判稳原则

9、IE 七大手法
10、ISO 知识大总结