理赔的注意要点

一、理赔时要注意什么

1.要认真细致地审核国外买方提出的单证和出证机构的合法性；

2.要认真作好调查研究，弄清事实，分清责任；

3.要合理确定损失程度、金额和赔付办法。

理赔（

Claim Settlement）

指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事

故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各
项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。如
损失系第三者的责任所致，则要被保险人移交向第三者追偿损失的权利。

免赔额

免赔额是指在保险合同中规定的损失在一定限度内保险人不负赔偿责任的额度。

 可分

为

"绝对免赔额"和"相对免赔额"。

免赔额的规定主要是为了减少一些频繁发生的小额赔付支出

 , 提高被保险人的责任心

和注意力

 , 避免不应发生的损失发生，同时也可以降低保险公司的经营成本。免赔额的规定

是国际和国内保险公司的通行做法。

二、车险理赔的误区有哪些

“投保容易理赔难”———这是时下不少车主在遭遇保险纠纷后的普遍感觉。那么，究竟

是什么原因造成了

“理赔难”的现状呢？其实，绕开以下三大误区，会让你的汽车生活愉快

很多。

误区一：

购买保险人云亦云，盲目选择险种

商众车险专家：不少车主对车险一知半解，往往不是碍于情面购买了一堆对自己用处

不大的保险，就是为了照顾情面而只买象征性的一点，却远不能满足真正出险后的需要，
从而给后续理赔带来很多麻烦。其实，你大可不必跑断腿、托熟人，这家那家对比价格，如
果选择专业的车险超市，将有

10 余家保险公司供您选择，专业的车险顾问会站在车主的立

场，根据您的车型，为您量身选择合适的保险公司，搭配合理的险种。

误区二：

普遍忽视保险条款

商众车险专家：每个上了保险的车主都希望能够

“一险在手、保护全有”。然而事与愿违