电梯维保市场的潜规则

“杂牌”维保盛行小区
　　在

10 家运行品牌电梯的高层住宅小区，其中 7 家都是靠非

“嫡系”的公司进行维保。沪

上一知名电梯企业方面透露说，质保期过后，

“嫡系”公司经常遭遇物业方面下达的“逐客

令

”。

　　该人士表示，按照这一品牌电梯的维护保养，电梯甚至可以做到与大楼同寿命，而在
公司方面近期对客户小区的排摸情况来看，不少小区在

10 年左右已经进行了大修工程，甚

至还有小区，电梯运行不到

10 年就已经

“寿终正寝”，提前结束了“服役期”，而这笔巨额的

费用全都落在了业主头上。
潜规则

1：打出低价牌

　　浦东一高层住宅小区，原本一部电梯年保养费用一般在

8000 元到 1 万元左右，而维保

公司一味追求利润，竟能将报价压到

5000 元以下。并且打着

“最便宜”的招牌形成烟雾弹效

应。在成功接手之后，接踵而至的大中修，零件的损坏程度和报价都由一方说了算，从而弥
补低报价损失的利润。
　　业内人士透露说，一些公司规模过小，为拉客户，盲目降价，难以保证维保质量。除了
惯用的偷工减料之外，这些

“杂牌”企业主要在人工上钻空子，维保人员没有经过专业培训，

技术水平达不到维保要求，有些甚至没有上岗证。
潜规则

2：三方利益共享

　　长宁区一小区内，物业公司强调提供的维保单位的报价最低，而业主们在走访了原厂
家后发现，同样是维保，该品牌公司提供的费用竟然还便宜

800 元。面对鲜明的报价，为何

物业公司竟然选择了高价的

“杂牌”呢？

　　业内人士透露，小区内往往存在

2－3 部分的利益共享者。首先是电梯保养单位，其次

是某些物业的小团体或某些主管小区的主要人员，再者就是参与的业主委员会成员。另有人
士表示，物业公司公然索要

“入场费”，正规企业只能被逼撤离，究其根源，物业企业很难

在一个楼盘做长久，在物业费上缴率不足的情况下，部分不规则操作的物业公司，只能拼
硬件，捞取部分外快。
　　电梯主要依靠日常保养
　　上海市技术监督局特种设备监察处有关人士表示，目前我国电梯质量基本过关，电梯
在出厂时已符合国家的有关质量标准，绝大部分事故的根源都集中在安装、运行、维修保养
的环节上。而预防事故则主要靠维修保养，电梯的保养期限一般为

15 天一次，它要求维修

方准确了解电梯的构造，各主要零部件的功能、安装位置及工作原理。由于各电梯厂家在核
心技术方面各有不同，相比较而言，

“嫡系维保”也能够更加到位。

　　

“电梯保养尚未引起业主足够重视。”在电梯不影响上下运行的情况下，业主很少会关心

其维修保养问题，而一旦发现问题时，往往又为时已晚。他强调，如果日常疏于保养或保养
不到位，电梯的安全隐患、维修成本会随着使用时间的增加而逐渐增加，电梯的使用寿命也
会受到严重的影响。业主提出

“原厂维保”的要求，正是这方面维权意识觉醒的表现。