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  【摘要】

 中小日资软件企业在华迅猛发展给中国信息产业带来活力的同时,很多企业在发

展过程中却遇到很多发展问题

,尤其是软件开发团队管理问题。从团队管理、软件开发团队管

理的定义出发、分析中小日资软件企业的开发团队管理问题以及问题产生的原因

,在此基础上

提出了一些切实可行的解决方案。

 

  【关键词】

 中小日资软件企业;团队管理;软件开发团队管理 

  

 

  软件产业作为信息产业的核心和灵魂

,已成为信息时代的主导产业之一,也是全球高速发

展的新兴行业。随着中国改革开放的深入和中国加入世界贸易组织

,越来越多日本 IT 企业在

中国投资建立软件研发中心

,或者把软件开发业务外包到中国。虽然中国与日本在语言和文化

方面有着相似之处

,日本企业受东西方文化影响,形成了自己独特的企业文化和管理模式。由

于这方面的差异导致很多中小日资软件企业的项目失败

,人才流失等诸多方面的问题。虽然直

接导致这些问题的因素很多

,其中软件开发团队管理的失败是一个直接原因。根据自己多年日

本企业和海外工作的管理经验和实践

,分析了中小日资企业软件开发团队所面临的问题和提

出了改进建议

,希望能对中小软件企业提供参考,也希望通过理论总结过去的实践经验,进一步

提高自身管理水平。

 

  

 

  一、软件开发团队与团队管理

 

  

 

  团队管理是指在一个组织中

,依成员工作性质和能力组成各种小组,参与团队各项决定和

解决问题等事务

,以提高组织生产力和达成组织目标。简单的讲,团队管理就是把一盘散沙般

的员工凝聚成一个不可分割的有机整体

,团队管理的结果是让有限的人力资源产生更大的工

作绩效。团队管理乃是运用成员专长

,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,可说是合作

式管理

,亦是一种参与式管理。软件开发过程包括客户需求分析、概要和详细设计、软件编程与

代码测试、系统测试、用户验收测试等多个过程。每个过程需要不同的角色参与

,通常把参与完

成所有过程的角色的组合称为软件开发团队

,软件开发团队是软件企业或组织形成了整体的

面向软件项目开发的有机组织与体制。高效的软件开发团队不是所有参与成员的简单组合

,如

何发挥团队整体力量往往与软件开发团队的管理有密切的关系。

 

  软件开发团队管理是包括技术开发管理、项目管理、团队成员的管理。软件技术开发规范

规定了如何开展需求分析、系统设计、编程、测试等工作

;项目管理规范规定如何开展项目规划、

项目监控、质量管理、配置管理等工作

;团队成员的管理主要是指团队成员的激励、内化、引导,