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哪个环节最难做？一头一尾

“

”

插入表单：两个公司的员工满意度调查表单
插入表单：访谈调查表单
插入：分析报告样本

情景剧： 1 个部门经理和 3-4 名员工开会讨论满意度调查的结果，找出本部门
在本次调查中 3 个最让人满意项和 3 个最不满意项，并讨论行动计划。（具体
台词见附）