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售楼处内部如接待台面、桌椅、沙盘玻璃罩上不能有灰

尘,资料夹保持整洁、美观,发现破损应及时维修或更换。

         

售楼处门前应随时保持清洁 状态,地面灰尘及时清

扫。

         

售楼处外墙玻璃要坚持计划卫生,玻璃墙面应保持光

亮、干净。

4、设施设备

         

备齐各自使用的办公用具。

         

用品应摆放整齐,名片、资料夹、宣传品放在指定位置,

不得随意乱放。

         

洽谈桌椅摆放整齐。

         

照明灯、空调应按要求开放、调试好温度。

         

各售楼处的音乐按公司统一要求播放。

         

各销售主管负责纯净水及纸杯的准备及管理。

5、心理准备

         

调整心态,控制情绪,以良好的精神面貌进入工作状

态。

适用岗位:现场销售主管
项目内容:(二)班前会及检查

具体内容

标准要求

1、时间及主持人 

         

班前会在每天 9;00 以前召开,由主管主持。

         

若主管不在,由指定人员主持。

         

要求项目经理每周主持至少 2-3 次。

2、工作安排和培

         

根据公司安排或项目具体情况进行工作布置和安

排;

         

按照计划或针对实际工作中的问题进行培训。

3、检查

         

按照规范要求标准,检查员工着装,个人卫生、环

境卫生、办公设施设备及用具情况,发现不符合标准应

立即纠正。

4、记录

         

班前会须作好会议记录,每周将会议记录上交人

力资源部。

适用岗位:现场销售主管、销售员
项目内容;(三)接待礼仪

具体内容

标准要求