1、持续每周梳理综合调度系统：

目前，公司市区终端人员 362

 

人。为确保综合调度系统的

人员报备梳理直接关联着派单到人的准确率和个人 KPI 障碍指

标的准确率，今年下半年南京网盈每周都会针对综合调度系统

人员进行梳理。

 经梳理，截止 2011 年 11 月 30 日，市区终端人员 362 人

中，报备人数 304，未报备人数 58 人，其中 2011 年 11 月

份新招聘人员 22 人，通过报备考试 30 人，未通过报备考试 6

人。

2、实行精确调度，完成派单到人

（1）自10月27日至11月15日，派单到人全面运行。共计

派单到人2万1千张，派单到人比例从起初的56.59%至

100%，短信推送从起初30%上升到目前98%。

（2）从四个维度重点管控派单到专项工作，要求次日派

单做到100%到人，做到次日短信推送100%，做到派单到人