绪，了解被困人员情况。

（5）切断电梯电源，在靠近层站的层门外，开启轿门，确保

乘客离开轿厢，或盘车到最近的层站，开启轿门，救出被困人员

也可启用轿厢顶部的活板门援救和撤离乘客。

（6）自救有困难立即拨打电梯维修单位的电话，报告事故情

况，进行处置。

（7）停电时间短，及时与轿厢内乘客联系，恢复送电后，重

新选层恢复电梯正常运行。

3.2 火灾事故现场处置

（1）值班人员、领导接报后，立即赶赴事故现场进行现场处

置的指挥工作。

（2）建筑物内发生火灾后，立即疏散轿厢内乘客，停止电梯

运行，关闭轿厢门、切断总电源。

（3）电梯间、井道内，轿厢内发生火灾，立即组织疏导乘客，

撤离到安全地带，切断总电源组织人员进行灭火。

（4）组织自救灭火时，同时拨打 119 电话报警，及时扑救火

灾和解救轿厢内被困人员。

3.4 电梯漏水现场处置

（1）电梯坑内出现渗水时，将电梯停在二层以上，将轿厢内

乘客疏散，终止电梯运行并切断总电源。

（2）当楼层发生跑水，而使井道或底坑进水时，应将轿厢停

于跑水层的上一层，将轿厢内乘客疏散，终止运行并切断总电源。

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