都发放一张名片，以加强
对方对自己的印象。发放名片时，可以出奇制胜。比如，将名片的反面朝上，先以印在名片
“
”
背面的 经营品种 来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的
人能带给他什么样的盈利品种。将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正
在做的品种为止。
其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系
电话等主要联络信息，并以不同色彩的笔迹加以突出；同时对客户强调说：只要您拔打这
个电话，我们随时都可以为您服务。
“
第三、以已操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关注： 你看，我们
公司
xx
”
这个产品销得这么好，做得这么成功；这次与我们合作，你还犹豫什么呢？
“
”
第四、适时地表现出你与对方的上司及领导（如总经理等）等关键人物的 铁关系 ：如
当着被拜访者的面与其上司称兄道弟、开玩笑、谈私人问题等。试想，上司和领导的好朋友，
“
”
对方敢轻易得罪么？当然，前提是你真的和他的上司或领导有着非同一般的 铁关系 ；再
“
”
“
”
者表现这种 铁关系 也要有度，不要给对方 拿领导来压人 的感觉。否则，效果将适得其反。
三、察言观色，投其所好
“
我们拜访客户时，常常会碰到这样一种情况：对方不耐烦、不热情地对我们说： 我现
”
在没空，我正忙着呢！你下次再来吧。 对方说这些话时，一般有几种情形：一是他确实正
在忙其它工作或接待其他顾客，他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你
知晓；二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动，如打扑克、玩麻将、看足球或是聊某
一热门话题；三是他当时什么事也没有，只是因为某种原因心情不好而已。
当然，第一种情形之下，我们必须耐心等待，主动避开，或找准时机帮对方做点什么，
比如，如果我们的拜访对象是一位终端卖场的营业员，当某一个消费者为是否购买某产品
而举棋不定、犹豫不决时，我们可以在一旁帮助营业员推介，义务地充当一回对方的销售
“
”
帮手 以坚定顾客购买的决心；在第二种情形下，我们可以加入他们的谈话行列，以独到
的见解引发对方讨论以免遭受冷遇；或者是将随身携带的小礼品（如扑克牌）送给他们，
作为娱乐的工具。这时，我们要有能与之融为一体、打成一片姿态；要有无所不知、知无不尽
的见识。在第三种情况下，我们最好是改日再去拜访了，不要自找没趣。
四、明辨身份，找准对象
如果我们多次拜访了同一家客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位
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