象地描述这种事故因果连锁关系，一颗骨牌被碰倒了，则将发生连锁反应，其

余的几颗骨牌相继被碰倒。如果移去连锁中的一颗骨牌，则连锁被破坏，事故

过程被中止。海因里希认为，上述五个因素中

1）和 2）是很难克服的，事故预

防工作的中心就是防止人的不安全行为，消除机械的或物质的不安全状态，中

断事故连锁的进程而避免事故的发生。

一部电梯的使用、维护保养，日常管理都离不开人的行为，人的不安全

行为是引发电梯事故的主要原因，主要表现如下：

1、电梯使用者的不规范行为。

统计全国近几年发生的电梯使用事故可以发现，因为电梯者缺乏安全意

识，使用中操作不当引发的事故占了绝大多数。

乘客在电梯轿厢内打闹、随意敲击按钮、依靠轿门、强行扒门都会之间导

致电梯运行故障，安全保护装置动作，致使乘客被困与轿厢内。在被困后在

轿厢内采取过激行动，拍打轿门，企图强行扒开轿门，或从轿顶的安全窗逃生。

其实没有专业救援人员帮助，独自逃生十分危险。

电梯层、轿门正在关闭时，乘客请勿为了担心不能及时进出轿厢而用手、脚

等直接阻止关门动作，也会使门系统发生故障造成严重后果。

乘客随意向电梯地坎内丢扔烟头、纸削等异物，也会影响层、轿门的启闭，

触发井道内的安全保护装置动作。

乘客因候梯时间过长不停敲击呼梯按钮，按动消防按钮，用力拍打层门等

行为都会使电梯发生故障。

电梯满载情况下强行进入，小孩没有大人陪同独自乘坐电梯等行为都会引

发危险。

2、电梯操作工、电梯维修保养人员无证操作、违章操作。