為什麼員工的工作態度愈來愈重
要?
• 積極的工作態度會帶來卓越的工作品
質
• 良好的顧客服務來自員工的優良工作
態度
• 建設性的工作態度
? 不良的工作態度使個人生涯發展橫生
阻礙
? 消極的工作態度不易產生良好的工作
績效