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状态开展工作，请预测此种情况下的 ETC、EAC 和完工日期。 

 

试题三（15 分） 

        阅读以下说明，请回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 
【说明】 

        某系统集成商 A 两年前通过了 IS09000 认证，并能够按照要求持续改进，不断提高 
质量管理水平。 

        近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张，上线任务迫切， 
经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。 

        由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的 
需求和设计思路，对历史上类似项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码 
完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。 

        系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响 
了用户满意度。 
【问题 1】 

        结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的 
流程。 
【问题 2】 

    (1) 面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施。 

    (2) 软件的质量保证与控制涉及一系列术语，其中，确定软件开发周期中的一个给 
定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是(  A  )；在软件开发过程结束 
时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是(      B      )；通过执行程序来 
有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是(  C  )。 
【问题 3】 

请说明项目质量控制包括哪些活动？ 

试题四（15 分） 

        阅读以下说明，请回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 
【说明】 

        在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作。 

        工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。 
测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进 
行测试，保证系统正常运行。 

        工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了 
试运行工作。 

        工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、 
软硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。 

        工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双 
方工作主管认可。 

        工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并 
列出了项目执行过程中的若干优点。 

        工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容