• 错误应答 1 ：没关系，您随便看看吧。
• 错误应答 2 ：好的，那您随便看吧。

都属于消极性语言，暗示顾客随便看看，看

看就走

• 错误应答 3 ：那好，您先看看，需要帮忙

的话叫我。

实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为

。