⑴当出现以下情形之一时，需及时变更、调整相关层级KPI  

：

 

①公司战略规划发生改变；

 

②公司组织结构发生重大改变；

 

③公司外部环境发生重大变化；

 

④重要性或关联性目标发生改变，引起其它目标改变；

 

⑤公司资源不足时。
⑵各部门KPI变更和调整一般由企业管理部根据公司运营变化情况自动触发提出并报公司总裁核定，

 

由各部门提出的需经企业管理部审核后报公司总裁批准。
7 KPI

 

执行

7.1 KPI

 

目标与权重确定

7.1.1公司和各部门根据年度目标和重点工作从指标库选取本年度各级指标并据业务发展情况来设定
指标目标。KPI

 

目标值的设定需达到以下目的：

 

⑴体现公司对未来绩效的期望；

 

⑵为公司运作、个人工作开展提供方向；

 

⑶支持持续改善；

 

⑷牵引、激励员工。

7.1.2目标值设定应根据公司阶段目标、部门工作重点、个人实际情况而定。

KPI目标可设基本目标（体

现正好完成对岗位所期望的工作水平，考虑可达到性与合理性，是根据公司预算和经营计划而定）
和挑战目标（体现对完成业绩的最高期望值，考虑挑战性，是参照业绩围绕基本目标的变化弹性而

 

定，应高出公司预算和经营计划目标）。具体目标设置对不同部门应视情况而有所选择和区别。
7.1.3年度内

KPI目标值设定后，不轻易调整，如实现目标的内/外部条件发生重大变化需调整的，由

 

部门提出，报公司总裁批准后执行。
7.1.4 

KPI目标设定后，公司/各部门还需据业务方向、工作重点等内容确定权重，权重的大小需考虑

 

指标的重要性、影响性和可测性等因素。
7.1.5 

KPI目标和权重设定后，公司/各部门需从横、纵两个方面检查指标设计是否维持了统一的标准。

横向上，检查相同部门、职务的KPI与工作目标设定的选择和权重的分配等标准是否统一；纵向上，
根据公司战略及业务计划、职位工作职责描述，检查各个上级的指标是否在下级中得到了合理的承

 

担或进一步分解，能否保证公司整体发展战略目标和业务计划的实现。
7.1.6确定

KPI指标、目标及权重后，最终生成可执行的年度各级KPI设定表（见附表1），由相关责任

 

人签字并经上级主管确认签批后予以公布（每年第一季度内）。

7.2 KPI

 

实施

⑴各部门需将KPI列入本部门的工作计划中，并组织人员讨论、制定实施策略，以保证部门KPI目标
实现，进而促进公司KPI

 

目标实现。

⑵各部门负责人需采取适当的方式（如经营计划会）加大对本部门KPI有直接关联岗位/人员KPI的执
行情况检查与监督，以确保本部门KPI

 

目标实现能得到有效支撑。

⑶在KPI实施过程中，企业管理部对各部门KPI执行情况进行检查，并视情况对目标达成情况予以及

 

时预警，告之相关部门要采取整改或补救措施。

8 

KPI

 

数据管理

8.1 KPI

 

数据统计