  知识管理 
  企业应用集成 
  全程供应链管理的思想 
  商业智能 
  电子商务的类型、标准 

2.4 信息资源管理 
2.5 国际和国内有关信息化的标准、法律和规定 

 

3.系统开发基础知识 

3.1 开发管理 

  项目的范围、时间、成本 
  文档管理工作、配置管理 
  软件开发的质量与风险 
  软件的运行与评价 

3.2 需求管理 

  需求变更 
  需求跟踪 
  需求变更风险管理 

3.3 软件开发方法 

  软件开发生命周期 
  软件开发模型（瀑布模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、原型，构件组装

模型、RUP，敏捷方法） 

  构件与软件重用 
  逆向工程 
  形式化方法 

3.4 软件开发环境与工具 

  集成开发环境 
  开发工具（建模工具、分析设计工具、编程工具、测试工具、项目管理工具等） 

3.5 设计方法 

  分析设计图示（DFD、ERD、UML、流程图、NS 图、PAD） 
  结构化分析与设计 
  模块设计 
  面向对象的分析与设计 
  I/O 设计、人机界面设计 
  设计模式 

3.6 基于构件的开发 

  构件的概念与分类 
  中间件技术 
  典型应用架构（J2EE、.NET） 

3.7 应用系统构建 

  应用系统设计与开发（分析与设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设

计、测试） 

  软件包使用（开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA 工具） 

3.8 测试与评审