人力资源专家——华恒智信

引言：

没有无用的人，只有放错位置的人。只有了解企业员工能够做什么，以及倾向于做什么，

明确某个职位需要哪些技能基础，才能有效实现人岗匹配，从而进一步实现个人与组织的双

赢。人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，是为人事决策提供可靠、客

观的依据，为人事决策提供参考性建议，是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源

的有效开发与利用、个人择业与事业发展，都有着十分重要的意义。人才测评是企业人力资

源管理的起点，是企业人力资源科学配置的基础，是加强企业竞争能力的保障。那么究竟什

么是人才测评呢？本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合多年的理论实践经验总结

的人才测评应用现状及作用，希望给您指点迷津。

所谓人才测评就是指人才测量和人才评价两个方面。

人才测量是指通过运用心理学、管理学以及其他相关学科的研究成果，通过采用如面试、

心理测试以及一些情景模拟的方法对人的能力大小、性格特征以及行为风格等特质的测量；

而人才评价是指将人才测量的结果与本职位的需求以及企业的组织特性结合起来，在人的素

质、发展潜能以及性格特征等心理方面做出科学的评价，从而为用人单位在用人、选人、育

人等人力资源管理和开发工作方面提供有价值的参考信息。

一、人才测评的应用现状

在企业的人才录用面试过程中，由于面试官在对人才进行考察过程中会由于一些心理方

面的因素影响到对人才的评价，比如首因效应、晕轮效应、像我效应、异性效应以及“同类”

效应等，这些因素会影响面试官对人才的判断出现主观上的偏见，因此会产生不公平、不公

正的现象，而最后总有面试观抱怨通过面试的人才中还是有未通过试用期的，而又总会出现

面试官认为从淘汰的那些人才中还能找到更合适人选的遗憾。由此人才测评的出现便显得很

有必要了。

据调查报告显示，中国企业很重视测评工具对人才选拔和培养的运用，其中有将近

7

成的受访企业已经使用了人才测评工具，超

8 成 HR 认为在人才测评很大地提高了企业中的

人岗匹配度，有一半以上的

HR 将其用于人才招聘，另外人才测评还广泛用于员工的素质评

估以及领导力评估和作为员工职业生涯规划的指导，由此，可以看出人才测评已经在我国被

普遍地运用，甚至成为了人事决策中的基础性工具了。