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职业管理者
职业管理者,可以狭义理解为管人、理事。“管人”并非直接指
点江山、吆喝一群人做事。而是让直接下属、领导的团队成员心悦诚
服的追随于您,让同级或上级采用欣赏和赞赏的目光去看您,这就是
管理者最高境界。
管人:对待下属要一驰一松,驰即为严、紧,严、紧需要有制度、
章法、规则可依,对可影响质量、成本、安全的关键环节要狠抓、重
点监管,对影响、破坏质量、浪费成本、无视生产安全的重点教育,
情节严重者应重罚或组织予以开除。出色管理者必须有铁血之手段,
除了铁血政策外,还得具备管理者亲和的魅力,即为松。
培养一位有潜力的下属,除了他能绝对服从安排、抗压能力强,
管理者时而还得为下属创造降压的环境和空间;“大棒加胡萝卜”式
管理对于潜力一般的人来说效果不错,但对于干事能力强、抗压力极
强的人来讲,需要更多的是获得管理者的认同和尊重,能给予充分的
降压环境和空间。这就需要一松政策,松不是放纵下属,下属可以无
视组织纪律、组织制度章法,而是利用工作之余管理者依靠组织资源
创造、营造和谐的工作、生活氛围,让员工有成就感、归属感以及有
发挥的舞台,这就是管理者一松的策略。有和谐的氛围,下属才会对
组织、对管理者更信任,更依赖。这也是管理者的理想境界。
对待同级需谦虚、礼让,谦虚是指管理者为人要谦卑、虚心向同
级学习,互相交换管理心得,礼让是在与同级合作完成业绩后,面对
上级嘉奖时,不贪功、礼让合作同级先分享成果,就是管理者应具备
的心态。
对待上级,要尊重领导的建议和指示,服从上级安排是首要第一
条件,在向上级汇报时应拿数据、实例说话,不能弄虚作假。有建议
可以提,当上级已决定不采用时,不能抵触,更不能向领导发牢骚,