人力资源师三级考试重点难点总结

第一章人力资源规划

1.人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目

标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源

的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供

给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程

.2.人力资源规划的内容：1 战略规划。即人力资源战略规划，是根据

企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策

和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规

划。2 组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息

的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织

设计与调整，以及组织机构的设置等。3 制度规划。企业人力资源管理制

度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体

系建设的程序、制度化管理等内容。4 人员规划。人员规划是对企业人员

总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员

需求与供给预测和人员供需平衡等。5 费用规划。人力资源费用规划是对

企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、

核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

3.工作岗位分析的内容：在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名

称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。

1 在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空

间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，