康信公司

KPI 绩效考核方案

提纲
一、绩效考核体系的建立
¾绩效考核设计原则
¾绩效考核体系主要考核内容
¾绩效考核指标制定原则与方法
¾绩效考核执行机构及人员
¾绩效考核总流程
二、绩效考核具体操作方案
¾制定目标管理体系
¾日常考核操作体系（月度及专项任务考核）
¾综合素质指标体系
¾满意度指标体系
¾绩效考核结果处理系统（与工资挂钩）

前言
» 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、
奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公
正、有效的绩效测评体系是

XXX 水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一

步
» 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标，衡量公司从管理干部到普
通员工的业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善
计划，以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时

,辅以

综合素质的考核

,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的

考核更全面、客观、公正与有效。具体地说，本手册将包括

2 个主要方面

---- 绩效考核的操作方法及流程
---- 绩效考核与薪酬挂钩方案
» 通过本手册的实施，希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化，从
而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立
¾绩效考核设计原则
考核的目的
绩效考核的目的是规范员工行为

,同时激励员工、将员工行为引向企业的总

体目标

, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

考核内容
内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围
的联系以增加员工的积极性
考核指标
考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公
司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法