走访人员对客户的整体评价表
一、主要负责人信息
决策者性格:
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非常正直、诚实
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较诚实
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爱吹嘘
决策者口碑:
□
业内有口皆碑
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有个别反映不好
□
业内口碑很不好
决策者投资风格:
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十分保守
□
较为保守
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很有魄力,投资快
决策者投资理念:
□
只有在本行业熟
悉的领域投资
□
在本行业不熟悉的相
关领域也会投资
□
其他行业或者风险较大
收前边也大的领域投资
决策者在本行业工作时间:
□
5 年以上
□
2 年以上
□
2 年以下
决策者领导风格:
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集体决策
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集体和个人决策结合
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个人决策
决策者个人能力:
□
个人能力极强
□
个人能力较强
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个人能力一般
决策者人际关系:
□
极强的社会关系
□
较强的社会关系
□
社会关系一般
二、表面现象
客户经营规范性:
□
非常规范
□
比较规范
□
很多方面不规范
业务人员素质:
□
普遍非常高
□
一般水平
□
普遍较差
经营环境和面积:
□
面积大、环境好
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面积或环境不太理想
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都不理想
员工士气:
□
普遍士气高昂
□
有少数人士气不高
□
普遍士气不高
三、内部管理
内部管理制度:
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非常严格
□
比较严格
□
不太严格
公章管理人员:
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老板
□
总经理
□
人事行政或财务部门
中层以上人员变动情况:
□
较稳定
□
20%以上流动
□
40%以上流动
业务人员变动情况:
□
较稳定
□
20%以上流动
□
40%以上流动
短期、长期计划性:
□
均有计划方案
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有部分计划方案
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没有计划方案
财务管理:
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非常严格
□
比较严格
□
不太严格
出纳任职人员:
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老板家属
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老板亲戚
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外聘人员
对销售环节的管理:
□
对帐款控制严格
□
对帐款控制一般
□
对帐款控制不严格
四、进销存情况
库存情况:
□
可销天数
10 天
内
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可销天数
30 天以内
□
库存积压较严重
客户情况:
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数量多而稳定
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客户数量少但稳定
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刚建立且数量较少
产品销售趋势:
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正在扩大
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保持现状
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正在下降
供应商情况:
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供应商多而稳定
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供应商少而稳定
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供应商不稳定
本地区客户市场地位:
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前
5 位
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市场跟随者
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无市场份额
五、面访综合评价