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行政部关键绩效考核指标表
序号
KPI 指标
考核周期
指标定义
/公式
资料来源
1
行政工作
计划完成率
/年度
行政工作计划完成量
行政工作实际完成量
×100%
行政部
2
后勤工作
计划完成率
/年度
后勤工作计划完成量
后勤工作实际完成量
×100%
行政部
3
行政费用
预算控制率
/年度
行政费用预算额
行政费用开支数额
×100%
财务部
4
行政办公
设备完好率
/年度
设备总台数
完好设备台数
×100%
行政部
5
办公用品采购
按时完成率
/年度
办公用品应采购量
办公用品采购按时完成
×100%
行政部
6
后勤服务满意度
/年度
企业员工对后勤服务的满意度评价的算术
平均值
行政部
7
车辆调度合理性
/年度
相关部门因车辆调度不合理而对行政部投
诉的次数
行政部
8
消防安全事
故发生次数
/年度
考核期内消防安全事故发生的次数
行政部
9
部门协作满意度
年度
相关合作部门对行政部工作满意度评分的
算术平均值
人力资源部
21.2 法律部关键绩效考核指标表
序号
KPI 指标
考核周期
指标定义
/公式
资料来源
1
各类法律风险分析
报告提交及时率
/年度
法律风险分析报告提交
提交及时数
各类法律风险分析报告
×100%
法律部
2
法律纠纷
发生次数
/年度
考核期内因企业制度或合同、文件等存在法
律漏洞而发生的法律纠纷次数
法律部
3
法律纠纷
处理及时率
/年度
法律纠纷处理总数
法律纠纷处理及时数
×100%
法律部
4
诉讼胜诉率
/年度
诉讼总数
诉讼胜诉数
×100%
法律部
5
法律支持满意度
/年度
参与企业经济谈判,为相关部门提供决策参
考,相关部门满意度评价的算术平均值
法律部
6
普法培训
计划完成率
/年度
计划培训数
完成培训数
×100%
法律部
7
文书档案归档率
/年度
文档总数
归档的文档数
×100%
法律部
21.3 后勤部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
后勤部经理
部门
后勤部