其他通用设备制造业

CRM 软件品牌排行

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，通常是指用计算机自动化

分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。以客户为中心，成为越来

越多其他通用设备制造业企业经营管理的核心，这使

CRM 成为当前应用最为广泛的管理软

件之一。据统计，成功的

CRM 实施，能给企业每年带来 6%的市场份额增长，提高 9%~10%

的基本服务收费，并超过服务水平低的企业

2 倍的发展速度。自 1999 年 CRM 进入中国发

展至今，几乎所有行业都有成功的应用。只有久经考验的

CRM 系统才足够稳定，只有成熟

稳定的

CRM 系统才值得信赖，因此，其他通用设备制造业企业应该根据自身发展阶段和业

务实际需求灵活选择。以下是当前最受欢迎的其他通用设备制造业

CRM 十大品牌及产品介

绍。

其他通用设备制造业

CRM 品牌排行

排行

品牌

产品

1

Oracle（甲骨文）

Oracle CRM

2

SAP（思爱普）

SAP CRM

3

智邦国际

智邦国际

CRM

4

Salesforce

Salesforce CRM

5

Sage（赛捷）

Sage CRM

6

Microsoft（微软）

Microsoft Dynamics CRM

7

Sugar

SugarCRM

8

金蝶

金蝶

TEEMS CRM

9

用友

TurboCRM

10

八百客

800APP CRM

1、Oracle（甲骨文）