第一章
1、员工关系的含义
答：管理方、员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量与权利关系的综合，受一定社会中经济、技术、
政策、制度等背景影响。
2、冲突的根源
答：一、异化的合法化：大多数人不为自己工作的局面被认同。
二、利益差异：雇主报酬支付最小化，员工工资福利最大化的矛盾。
三、雇佣关系的性质：员工没有权利参与管理，无权参与管理规则的制定。
3、什么是冲突?
答：劳资双方的利益、目标和期望不可能总是保持一致，相反经常出现分歧，甚至背道而驰。因而冲突也在所
难免。冲突的形式，对员工来说，有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职等；对管理方而言，有关闭工厂、惩
罚或解雇等。
第四章
1、劳务派遣的含义
答：劳务派遣是具备劳务派遣资质的派遣机构向用工单位派遣劳动者，劳务派遣机构与该劳动者签订劳动合同，用工单位与劳务派
遣机构签订劳务派遣协议，并提供相应劳务费用的用工形式。
2、劳务派遣单位的义务
答：1 劳务派遣单位须具有合法资质；
2 明确劳务派遣单位的地位和角色；
3 劳务派遣单位应履行如实告知义务，不得克扣被派遣劳动者的劳动报酬；
3、用工单位的义务
答：1 用工单位应该严格执行劳动标准和条件
2 用人单位不得自设劳务派遣单位，进行自我派遣
3 跨地区劳务派遣的劳动者的劳动报酬和劳动条件的规定
4、非全日制用工的含义
答：非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过
二十四小时的用工形式。
第五章
1、劳动合同的概念
答：建立劳动关系，应当订立书面劳动合同
2、劳动合同的必备条款、约定条款
答：必备条款：一、用人单位名称、住所和法定代表人；二、劳动者姓名、住址和身份证；三、合同期限；四、工作内容和地点；
五、工作时间与休息；六、劳动报酬；七、社会保险；八、劳动保护、劳动条件和职业危害防护；九、法律、法规规定的应纳入劳
动合同的其他事项。
约定条款：一、试用期；二、培训；三、保守商业秘密；四、补充保险；五、福利待遇。
3、试用期的约定规则
答：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；
三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。