做移动 APP 测试的思维过程

测试人员常被看作 bug 寻找者，但你曾想过他们实际是如何开展测试的吗？你是
否好奇他们究竟都做些什么，以及他们如何在一个典型的技术项目中体现价值？

带你经历测试人员的思维过程，探讨他们测试移动 app 时的各种考虑。本文的目
的在于揭示测试人员的这一思维过程，并展示他们通常所考虑内容的广度和深
度。

测试人员需要询问问题：测试人员的核心能力在于提出有挑战性的相关问题。如
果你能将调查、询问技巧和技术、产品的知识结合起来，渐渐地，你也会成为一
个好的测试人员。

测试人员可能会问：
1、这个 App 应该在什么平台上使用？
2、这个 App 到底是干什么的？
3、如果我这样做，会发生什么情况？

从哪里开始测试

理想情况下，测试人员应该掌握所测产品的所有最新细节资料。但事实上这很少
见，因此，像其他人一样，测试人员只能将就使用手上有限的资料。但这不是不
能测试的借口！测试人员其实是可以从内部和外部多种不同的来源处收集信息
的。

这个阶段，测试人员可以问这些问题：
1、有哪些信息：规格？项目会议？用户文档？知识渊博的团队成员？有支持论
坛或者是公司在线论坛提供帮助？有现存 Bug 的记录吗？
2、该应用是在什么系统、平台和设备上进行运作和测试？
3、该应用是处理什么类型的数据（比如个人信息、信用卡等等）

？

4、该应用有整合外部应用（比如 API 和数据来源）吗？
5、该应用需要用到特定的移动端网页吗？
6、现有消费者如何评价这个产品？
7、有多少时间可用于测试？
8、测试的优先级和风险是什么？
9、哪些用户使用起来不愉快，为什么？
10、如何发布和更新？

基于以上收集的信息，测试人员可以制定测试计划了。通常预算决定测试方法，
一天测完，一个星期或一个月测完的方法肯定不同。当你逐渐熟悉团队、工作流
程以及这类问题的解决方式时，你就更容易预测结果了。

测试人员的创造力