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**_ 績效管理體系報告会 _2003/03]
翰威特咨询公司
• 評估:衡量行为的價值
• 探索:明確并保證行動的方向
• 診斷:確定需要注意什麼以及問題存在于何處
• 勣效監控与衡量:根據一定標準,評估勣效及其進展情況
• 個人或團隊職責:評估是否實現了承諾