HR 工具-文本范例

如何从语言表述识别面试中的谎言

　　在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨

谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称

而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者

提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述发现其说谎的线索是

一个值得分析的问题。在面试中，面试官可以通过面试者的语言内容发现其说谎的可能的

证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一

“ ”

人称 我 、内容不合情理。

　　谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段，在语言的表现形式上是

没有破绽的，它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上，谎言由于其欺骗的目的，

都是经过充分思考而产生的，都有一个自圆其说的过程，如果形式上就有破绽，那还怎么

欺骗得了经验丰富的面试官呢?

　　谎言的破绽既然不在形式上，那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点

是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象，并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是

个不真实的假象，是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是

那样容易，因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的

事件，未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事

件。不能亲眼所见的事情，判别它的真实性便一个比较困难的事情。

“

”

　　由于潜意识的作用，撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的 破绽 。大部分谎言

在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。

　　（一）表达信息过量

“

　　面试官： 您在以前工作的公司是做 ERP

”

销售的，您那时的月收入一般为多少呢？

  　

“

面试者： 一般为 8000 元左右，这是真的，因为在上海的消费水平比较高，同时我自

”

己的销售业绩也做得很好，公司的整体行业前景都很不错。

    面试者所说的是谎言吗？很可能。

    

“

”

面试官可以从 这是真的 ，以及后面的解释原因中可以推测出来，因为面试者给出了

面试官不需要的一些信息，去强调 8000 元月收入的真实性，结果反而透露了其语言的欺