[企业管理] 如何避免绩效考核中的轮流坐庄

“

近年来， 绩效管理”一词被很多企业管理者津津乐道，在许多人的心目中，
似乎这个简单的词具有无穷魔力，它的引入本身就标榜着本企业绩效管理的
科学性与有效性。然而在实际工作中，情况却并非如此，就绩效考核来说，在

“

”

很多应用强制分布评价方法的企业中，都存在一定的 轮流坐庄 现象。由此，
虽然每次的绩效考核结果都有优劣之分，但在一定时期内每位员工得优得差
的总次数是一样的，从本质上讲这是一种变相的平均主义。它严重破坏了企业

“

”

绩效考核的准确性及存在的意义，不仅纵容了 南郭先生 滥竽充数，而且打
击了高绩效员工的积极性，从长远来看还会影响到员工自我评价的标准，使
其丧失努力工作提高绩效的动力与干劲，绩效管理的有效性更是无从谈起。那

“

”

么该如何避免绩效考核中的 轮流坐庄 现象呢？
       

“

”

滋生 轮流坐庄 的温床

       一般来说，在企业绩效管理过程中，绩效评价工作主要由员工的直线管理
者来负责，因为他们对于自己管辖范围内员工的实际工作表现有较为准确的
认识与了解，HR 管理者即使参与其中，也必须尊重直线管理者的意见。而很

“

”

多直线管理者为了得到多数员工的拥护，非常偏爱 轮流坐庄 这种管理方式 ，
面对 HR

——

的质疑，他们如是说

      ●“

”

手心手背都是肉

       绩效考核结果的强制分布评价方法本身就不尽合理，单位内部的每个岗位
都具有很重要的价值，所有员工的工作努力程度相当，业绩结果也没有多大
差异，确实难以区分出优良中差，不均摊反而会不公平。
      ●“

”

皇帝不急太监急

       对于这样的考核评估结果，员工自己都没什么意见，人力资源部门根本没

“

”

有必要过来解决这个问题（或者说根本就不存在什么问题）， 轮流坐庄 正
是直线管理者会做工作、高水平领导的最佳体现。
      ●“

”

两利相权取其重

       激励固然重要，但是可以采用其他手段来实现，绩效评估还是当作一种维

“

”

护部门良好工作气氛的方式比较好。 轮流坐庄 能够营造一个相对宽松的工作

 

环境，更好地进行团队建设。
      ●“

”

失之东隅，收之桑榆

       对高绩效员工的激励有很多可选方式，他们虽然没有稳坐绩效评估结果的
“

”

第一把交椅 ，但是从目前公司的激励机制来看，对他们的实际利益也没有

多大损失，倒不如将目光放在晋升、培训等其他奖励上来，而这些与公司现有
的绩效评估结果并没有特别直接的联系。
       

“

”

由此可见，企业中之所以会出现 轮流坐庄 的现象，原因主要有以下两方

面：一是由于企业绩效管理基础不够完善，导致绩效考核指标设立不准确，
不能准确区分员工的绩效差别。具体表现为评估方法不合理，管理者缺乏有效
的衡量手段，只能凭借自己的主观感觉来定性评价；绩效考核结果没有得到
有效应用，与奖惩措施脱节。二是出自于直线管理者的主观因素，他们没有认

“

”

识到绩效考核的真正意义与价值，错误地将其当作维护自己 亲民爱民 形象
的不二法宝。
       

“

”

四招瓦解 轮流坐庄

       

“

”

在认识到 轮流坐庄 的危害性与形成原因后，对于 HR 来说，最为重要的