新法下的企业劳动关系处理

    编者按：面对《劳动合同法》及其他相关新法规实施后企业劳动争议不断或群发的现

象，本文从人力资源管理的专业角度，结合作者具体工作实践，总结分析了企业人力资

源管理者在新法环境下如何有效开展企业的劳动关系管理工作，为企业人力资源管理者

提供了实践方面的一系列劳动关系处理方法、思路和建议。

系统构建企业劳动关系管理基础

    《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》等一系列法律

法规颁布实施之后，很多企业的劳动争议不断，并且有群发性倾向。对于这些劳动争议

出现，我们总结分析后发现基本属于同一类的问题，但为什么明知道在这方面存在不规

范，并且频繁出现劳动争议仍不能解决呢？这就是因为企业的劳动关系管理基础没有构

建，企业的管理者和人力资源管理者就像是救火队，处理了这个员工的劳动争议又出现

了另一个员工的劳动争议，因此，系统构建企业劳动关系管理基础非常关键。那么如何

构建企业劳动关系管理基础呢？一般从以下几个方面构建：

（一）管理者重视

     

 

劳动争议之所以出现井喷式的发展，最为根本的原因是企业管理者不重视， 1995 年

国家的《劳动法》在具体实施中一直流于形式，企业管理者习惯了随意用工，当《劳动

合同法》实施后仍然不重视，孰不知整个用工环境已经发生了根本的变化，员工的法律

意识和维权意识越来越强，再也不能向过去那样随意用工了。因此，企业的各级管理者

首先要转变观念，学法懂法，主要应从以下四个方面改变和提升：

    1．各级管理者要学习《劳动合同法》，具备法律意识，特别是企业的人力资源管理

者更应该成为各类劳动法律法规方面的专家；

    2．明确管理人员是制度制定的提出者、执行者和完善者；

    3．加强自身对制度的学习与理解，并对员工进行制度培训；

    4．做好管理过程中对员工表现的评价与确认。

    通过管理者观念转变，学法懂法，学会用制度管理员工，整个企业劳动关系管理逐步

规范起来，形成了依法用工和制度管理的企业文化氛围，员工在解决自身劳动利益后自

然也就会更加投入的去工作，从而为企业创造更好的效益。

（二）管理制度完善

    在完善管理制度的时候要注意以下几点：

    1．按《劳动合同法》规定程序制定颁布公司管理制度。在制度通过法定程序时可以

请当地的劳动保障部门和工会等到企业现场指导，甚至可以邀请他们参与整个制度通过