HR 如何影响直线经理

 

        人力资源部常常会与直线部门闹矛盾。有些时候，在

HR 眼中一个很好的方案，在直线经理们看来却是"HR 整

天没事情做，就会想些方法来整人".这其中，HR 经理最大

的错误在于，他们为直线部门提供改进计划时，没有考虑

到直线部门的需要，并没有真正解决直线部门的实质问题

 作为一个 HR 的经理人，要如何影响直线经理呢？一般，

可以通过两个方面来达到，一是获得高层领导的支持；二

是了解直线经理的需求，在新方案提出后，在小范围内进

行试验成功后在推广。

    一个高级 HR 经理的影响力由以下 4 部分组成：HR 的

专业知识、战略制定能力、个人影响能力、解决问题的能力。

而 HR 经理对组织的商业运作和组织目标的了解，则是支

撑这些影响力的关键。如果 HR 经理对组织存在的问题有了

很深刻的了解，则此时所制定出来的方案和整改意见，更

容易被直线经理所接受。直线经理就会觉得，HR 这么做真

的是来解决问题的，在实际操作中就会积极配合 HR 的工

作，最终解决问题。了解对方所需，为对方提供相应的服

务，是 HR 部门最应该重视的一个方面。这样就会大大提升