企业领导如何激励下属
领导者对下属实施激励是其永恒的课题。企业领导与其他方面的领导相比，
其激励下属的方式方法有重大差别，对于中国企业的领导者来说，又更具有
特殊性。笔者通过大量的调查研究，特别提请中国企业的领导者在激励下属
时必须注意以下八个方面：

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”

一、要注意给下属描绘共同的愿景

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从基本面来观察，企业的共同愿景主要应该回答两个方面的问题：一是企
业存在的价值，这里不仅仅涉及泛泛的伦理判断问题，更多关涉到企业所在
行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题，说通俗一点，这

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是一个战略判断问题。其二，企业的共同愿景必须回答员工依存于企业的
价值。企业存在有价值并不代表企业中的员工都有价值感。

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”

二、要注意用行动去昭示部下
语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导
之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企
业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。

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“ ” “ ” “ ”

作为领导，当然不可能不说，却更忌讳不做。说与做简单的组合有
五种，其示范作用各有不同：
① 说了，不做，负作用最大；
② 不说，不做，负作用次之；
③ 不说，做了，有积极作用；
④ 边说，边做，有很好的示范作用；
⑤ 做了，再说，示范作用次之。

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”

这五种基本状态中，笔者提倡第④种的边说，边做，其积极作用最大。做
的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被

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感召的过程，在这一过程中的说更有目的性，更具指导性。
著名教育家卡耐基曾说过这么一句话：我年纪越大，就越不重视别人说些什

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么，我只看他们做了什么。中国谚语也有一个行动抵一万句口号的说法，
这些朴素的真理值得企业领导铭记。

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三、要注意善用影响的方式

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影响方式是一种肯定的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承
认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者，其主要任务就是运用组织
的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸

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发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。持这种观点的企业领导秉持影

”

响别人最好的方法就是放弃控制他们的观点，其下属工作的主动性是相当突
出的。
对企业领导来说，马斯洛的需要层次学说可谓耳熟能详，但实际工作中真正
会运用的却不多。如果用马斯洛的学说来分析以上的情况，其实是每个人都

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”

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”

不想成为可有可无类的多余人，或者是为他人玩弄于股掌的小泥人，

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” “

”

每个人都希望别人把自己看成是自尊人、价值感人。由此我们可以得出

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”

“

结论：激励的重点应该放在肯定上，正如哈佛大学教授康特所说：薪资报

”

酬是一种权利，只有肯定才是一个礼物。
四、要注意授权以后的信任
授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，
只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉
的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。
企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时
对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。
授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感