用工如何不荒？

 
 
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用工荒 昭示着，劳动力开始从 无限供给 转为稀缺资源。那么，企业用工如何才能不

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荒 ？

　　曾几何时，日本在东京、大阪彻夜未眠的工作中崛起；韩国在汉江两岸通宵达旦的劳
作中蜕变。不久前的中国，劳动力还呈现一个极度不平衡的状态：一头是人才稀缺的高端
知识技术人才，一头是人才济济的体力劳动工人。然而，突然间，几近无限供给的劳动力

 

也开始干涸与荒芜，那些劳动密集型的老板们的心开始慌了。

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　　出现 用工荒 的沿海发达地区，实际上陷入了一个低技术的陷阱。由于劳动力极其廉
价，促使投资者和生产者尽可能少地用成本更高的先进设备和技术。在对待农民工的问题

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上，只注重即时使用，不加以培养。而涨工资仅仅是应急之策，以人为 资本 才是长久之

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计。让我们来看看这几家企业如何通过调整人力资源战略，来解决 用工荒 后的局面。

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　　利用人才市场的 边角料

　　传统的人力资源战略焦点通常处于被动的地位，总是处于企业战略的一个服务性支
撑。站在人口学思维的角度，我们可以将人力资源战略视为推动战略变革、重新构建竞争
格局的关键要素。特别是利用人力资源的蓝海，可以撬动企业在战略区域而已、业务规模、

 

商业模式等方面重新构建竞争优势。

　　M 房地产中介公司在福州市场上做了十多年，终于成为当地的老大。这个老大的位置
不仅遥遥领先于老二，而且其年销售收入相当于老二和老三加起来的总和。地位是坚固的，

 

业绩是稳定的；但是，在福州这个小小的市场上，已经没有它的扩张空间。

　　当没有对手的时候，也就失去了成长的参照物。况且，在这个芝麻大点的人才洼地城

 

市，即便想再开更多的店，也缺乏充分的人力资源储备。

　　2006 年，M 公司的老板发现了北京每年有大量的应届毕业生就业难，于是决定将公
司总部迁往北京。到京后，M 老板并不急于开展业务，他做的第一件事情就是物色了一名

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优秀的人力资源总监，用一年的时间进行组织建设、人才储备、梯队建设等 练兵 的工作，
并大量招聘没有名校背景、没有工作经验、找工作难的年轻人，然后以半军事化的方式加
以严格训练。直到 2007 年，当人才的储备足以支持在北京大量开店时，M 公司才开始进

 

行业务上的规模扩张。

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　　通过充分利用人才市场的 边角料 和区域人才市场的差异化，将人才加工成适合自

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身的 优良品 ，M

 

公司业务的蔓延速度令人难以想象。

 

　　技术领先是上策

　　以点带动面的发展可以推动企业的螺旋式上升。当资本、品牌、成本、质量、营销等常规
的竞争差异变得越来越小、越来越趋于同质化的时候，人力作为企业最具个性化的资源，