一线部门和职能部门的操作模板

模板 1   营销总监年度绩效考核表

指标类别

KPI

指标权重 考核部门

目标值

半年期结

果

年终结果 年终得分

财务方面

新产品经销率
营业额增长率
销售回款完成率
产销率

顾客方面

市场占有率
新产品获利率
新客户获利率

内部营运
流程方面

新产品计划进度
销售计划完成率
公司中长期品牌及市场、
销售战略报告（及时性、
完整性及质量）
系统营运分析报告（及
时性、完整性及质量）

学习与成

长方面

个人和组织的整合度
员工获得外界信息能力
员工建议采纳数
员工满意度

综合得分

模板 2   销售经理年度绩效考核表

指标类别

KPI

指标权重 考核部门

目标值

半年期结

果

年终结果 年终得分

财务方面

产品销量
边际贡献率
利润额

顾客方面

客户满意度
市场覆盖率

内部营运

流程方面

销售退货比例
商务处理成本

学习与成

长方面

员工获得内部数据的能
力
团队意识与绩效

综合得分