美国首席执行官（CEO）的业绩评估

　　CEO 肩负着广泛的工作职责、拥有很大的控制权、具有高度的决策权，因此，对他们业绩的评估如果进行
得恰当并且持续不断的话，不仅可以帮助他们个人成长，使他们的工作更加出色，甚至可为进行持续的、有意
义的关于业绩的讨论提供一个机制。本报告勾画出了一些在评估 CEO 的业绩时需要考虑的重要问题，并提供
了一些实用的指导准则。当然，不是所有的公司都需要一个从头至尾的完整程序，随着公司经验的积累，可以
对评估的标准和程序加以补充和改进，每一个公司的情况都不同，所以公司的评估程序可以采取不同的形式。 

　　任何经理都可以从业绩评估中获益匪浅，特别是当评估者就是成功的、经验丰富的经理本人时，如果实施得
恰当并且持续不断，业绩评估则可以帮助他们个人成长，使他们的工作更加出色，甚至可为进行持续的、有意义
的关于业绩的讨论提供一个机制。CEO 也不例外。然而，在很多公司里，CEO 的业绩并未得到正式的评估，在十分

 

紧急的情况下进行的业绩评估通常已经太迟没有任何建设性作用。

　　评估高层管理人员的业绩是董事会的一项基本职责。大多数州的相关法令都规定公司必须由董事会或在董事
会指导下管理。在大多数情况下，董事们可以也必须将管理经营权授予专业的经理们，但这仅仅是他们责任的开

 

始。董事们对管理上的疏忽负有责任，因而对管理层的业绩评估也负有责任。

　　然而为什么很多公司对几乎所有的员工进行业绩评估，而对那些位居公司最高层的人除外呢?有的董事会可
能会认为刺激性的报酬方案足以满足对高层管理者业绩评估的需要或认为董事会同管理层之间已就业绩广泛地、
持续不断地沟通而没有必要进行正式的评估，更有甚者将对担负董事会职责的执行人员的业绩评估看作是不合适

 

的。

　　要创造出一种有促进意义 CEO 业绩评估的董事会气氛靠的不仅仅是少数几个董事的热情，而要靠整体的投入。
理想的情况下，应该由 CEO

 

自己启动这一过程。

　　不论 CEO

——

对此的积极性如何，正式的业绩评估都是有必要的

尤其是对 CEO 的业绩评估，他肩负着广泛

的工作职责、拥有很大的控制权、具有高度的决策权。我们相信 CEO 业绩评估不是只对经验不足的 CEO 和面对困难
的公司的 CEO 有用，而是对所有 CEO

 

都有用。

　　在这一程序本不存在的情况下开始对 CEO 的业绩评估既耗时又费力。本报告勾画出了一些在建立该程序时需
要考虑的重要问题，并提供了一些实用的指导准则。不是所有的公司都需要一个从头至尾的完整程序，随着公司
经验的积累，可以对评估的标准和程序加以补充和改进，每一个公司的情况都不同，所以公司的评估程序可以采

 

取不同的形式。

 

　 （一)对 CEO

 

进行业绩评估的好处

　　如果实施恰当，CEO

 

业绩评估可以：

　　1．方便董事会与 CEO 之间就公司和 CEO

 

长期和短期的业绩期望进行交流。

　　2．方便董事会与 CEO

 

之间就实际业绩评估进行交流。

　　3．帮助 CEO

 

认识到自身的长处和缺点以及发扬长处改进缺点的方法。

　　4．及时为 CEO

 

和董事会提供潜在问题的报警信号。

　　5．提供清晰的 CEO

 

薪酬决策准则，包括刺激性报酬的方案和何时取消这些方案。

　　6．协助培养 CEO

 

与董事会之间的团队合作观念。

　　7．增加在危急关头董事会支持 CEO

 

的可能性。

　　8．提供一个明确的信号给股东和行政管理者：董事会一直在监督和评估 CEO

 

与高层管理人员的行动。